Bộ phận chăm sóc khách hàng New88 hoạt động với mục tiêu hỗ trợ khách hàng 24/7 mọi vấn đề. Nhà cái đã phát triển đa kênh CSKH để người chơi có thể liên hệ bất cứ lúc nào. Các kênh luôn mở, có chuyên viên túc trực giải đáp. Lấy phương thức liên hệ CSKH của New88 trực tiếp dưới đây để được giải đáp thắc mắc của chính bạn nhé.
Chăm sóc khách hàng New88 để làm gì?
Đúng như tên gọi, bộ phận chăm sóc khách hàng New88 hoạt động với mục tiêu hỗ trợ khách hàng. Nghĩa là khách hàng gặp bất cứ vấn đề gì cũng đều có thể liên hệ và nhận sự trợ giúp ngay lập tức. Ví dụ một số trường hợp như:
- Hướng dẫn đăng ký, đăng nhập, các vấn đề về tài khoản hoặc cách tham cá cược.
- Mọi thông tin liên quan đến chương trình khuyến mãi như cập nhật điều khoản, hướng dẫn đăng ký, cách nhận thưởng, kiểm tra điều kiện…
- Hỗ trợ kiểm tra và xử lý các sự cố liên quan đến lỗi trò chơi, đăng nhập, nạp rút tiền,…
- Cung cấp link truy cập New88 chính thức mới nhất không chặn.
- Giải quyết mọi vấn đề mà người chơi gặp phải tại New88, ví dụ như tranh chấp tiền cược, khiếu nại kết quả, kiểm tra lịch sử,…
Liên hệ chăm sóc khách hàng New88 chính là quyền lợi của mọi người chơi tham gia cổng game. Mọi khách hàng đều được hỗ trợ tận tình, chuyển tiếp nhanh chóng đến người phụ trách để vấn đề được xử lý ngay lập tức. Vì vậy đừng ngần ngại nếu bạn đang gặp khó khăn hoặc có bất cứ câu hỏi nào muốn được New88 giải đáp nhé.
Hướng dẫn liên hệ chăm sóc khách hàng New88 nhanh, hiệu quả
Nhà cái New88 đã phát triển đa kênh liên hệ CSKH trực tiếp, đảm bảo phản hồi nhanh, nhiệt tình, chuyên nghiệp và chính xác. Bạn có thể tùy chọn kênh liên hệ sau đây phù hợp với nhu cầu cũng như độ khẩn cấp nhé.
Chat live trực tiếp
Livechat là cách thức CSKH mới và phổ biến nhất mà hầu hết người chơi đều ưu tiên sử dụng đầu tiên. Bởi đúng như tên gọi, kênh này luôn có người trực 24/7. Bạn sẽ trực tiếp chat với nhân viên CSKH của New88, được hỗ trợ nhanh chóng mà không cần thoát ra khỏi website / ứng dụng. Vừa chơi vừa chat chờ xử lý vô cùng dễ dàng.
Cách liên hệ chat live của New88 đơn giản như sau:
- Click vào link liên kết này để vào trang chat trực tiếp: Link
- Hoặc nhấn vào biểu tượng chăm sóc khách hàng trên trang chủ, mở ra trang CSKH riêng, bạn chọn hình thức chat live.
- Khi đã mở ra kênh chat, người chơi chỉ cần nhập câu hỏi, cung cấp hình ảnh/video liên quan sẽ có nhân viên phản hồi ngay lập tức.
Liên hệ bằng hotline
Với trường hợp khẩn cấp, khó có thể trao đổi rõ trên tin nhắn thì hãy ưu tiên liên hệ chăm sóc khách hàng New88 bằng hotline. Số di động được kết nối tức phí, phí gọi bằng 0. Chuyên viên nhà cái luôn túc trực sẽ phản hồi bạn ngay lập tức, không mất thời gian chờ. Với đặc điểm này, kênh hotline phù hợp hỗ trợ các trường hợp liên quan đến đăng ký – đăng nhập hoặc nạp rút khẩn cấp.
Cách liên hệ hotline New88:
- Click vào đây để lấy số di động.
- Nhấn vào biểu tượng chăm sóc khách hàng trên trang chủ, mở ra trang CSKH riêng, bạn chọn hình thức Hotline => Hiển thị số điện thoại, lấy để gọi.
Liên hệ qua email
Với các trường hợp bạn cần hỗ trợ vấn đề phức tạp, chuyên môn cao thì hãy liên hệ thông qua email. Tại đây bạn có thể gửi kèm hình ảnh, video hay file tài liệu nặng. Đồng thời lịch sử trao đổi được lưu lại, sử dụng cho các trường hợp đối chứng. Tuy nhiên hãy nhớ rằng phản hồi qua email sẽ thường chậm hơn so với hotline / chat live.
Liên hệ email New88 tại: [email protected]
Kết nối trên Zalo / Tele
Với sự phổ biến của các mạng xã hội trò chuyện trực tuyến, New88 cũng đã nhanh chóng phủ sóng trên đa kênh. Trong đó trên Telegram, nhà cái có nhóm hoạt động riêng với cộng đồng mạnh 100K+ thành viên. Bạn có thể gia nhập cộng đồng này để trao đổi, cập nhật tin tức, đặt ra câu hỏi cho admin cũng như những người chơi khác.
Riêng Zalo hiện nay của New88 chủ yếu vẫn hỗ trợ khách hàng cá nhân, liên hệ để chat 1 – 1 với nhân viên tư vấn. Ngoài ra còn có cả Facebook và Youtube, nơi nhà cái thường xuyên đăng video, tạo sự kiện trao đổi cùng người dùng. Người chơi có thể tùy chọn liên hệ theo kênh mạng xã hội thường dùng của mình.
Liên hệ với New88 tại:
- Link Zalo
- Link Telegram
- Link Youtube
- Link Facebook
Đánh giá dịch vụ CSKH của New88
Bộ phận chăm sóc khách hàng New88 hoạt động hiệu quả, tạo kênh trao đổi nhanh chóng giúp đỡ người chơi trong nhiều tình huống. Đồng thời hoạt động liên hệ trực tiếp được hỗ trợ tốt, tạo sự tin tưởng cho người chơi khi tham gia. Dưới đây là đánh giá chung mà khách hàng dành cho dịch vụ CSKH của nhà cái.
Phản hồi nhanh, xử lý hiệu quả
Bộ phận CSKH của New88 hoạt động đa kênh nhưng phản hồi rất nhanh. Gần như tốc độ phản hồi tính theo giây, bất kể người chơi gửi yêu cầu vào khung giờ nào. Cách thức làm việc của nhân viên cũng rất chuyên nghiệp, hẹn thời gian và xử lý đúng nhẹn cho người chơi. Bạn khong cần liên lạc nhiều lần mà vấn đề vẫn được giải quyết ở tốc độ cao nhất.
Nhân viên chăm sóc tận tâm, làm việc chuyên nghiệp
Nhân viên được chọn trong bộ phận CSKH của New88 được chọn lọc rất khắt khe. Chuyên môn giỏi không đủ mà còn cần thái độ nhiệt tình, ham học hỏi, thân thiện với khách hàng. Vì vậy mọi người chơi khi liên hệ đều cảm thấy thoải mái, dễ chịu, dễ chia sẻ vấn đề mình gặp phải.
Đa dạng cách thức liên hệ
Nhà cái New88 cung cấp rất nhiều kênh liên hệ để người dùng thoải mái lựa chọn. Tính chất các kênh liên hệ khác nhau nhưng tất cả đều miễn phí, tốc độ phản hồi nhanh, chuyên nghiệp và đầy đủ. Đây cũng là một ưu điểm khiến người chơi hài lòng khi cần hỗ trợ.
Kết luận
Trên đây là cập nhật các biện pháp liên hệ chăm sóc khách hàng New88 mới nhất, chuẩn nhất. Hãy lựa chọn và liên hệ trên kênh phù hợp với bạn bất cứ khi nào cần nhé.